Köp- och leveransvillkor
1. Orderbekräftelse
Du måste vara myndig för att handla.
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress som du har angivit i dina kunduppgifter.
Alla priser anges inklusive moms, momsen syns på orderbekräftelsen som visas innan köp godkännes.
Det kan vara bra att spara den vid eventuella kontakter med kundtjänst.
2. Leveranstid
Leverans sker antingen i egen regi eller med extern transportör. Leveransen sker normalt inom 14 dagar från det att din beställning görs. Skulle någon vara tillfälligt vara slut i lagret kan leveranstiden vara längre. I förekommande fall får du meddelande om detta.
3A. Frakt
Fraktkfritt vid order överstigande 300:-. Enhetsfrakt 60:- vid order understigande 300:-. Kostnaden kan du se i kassan innan du bekräftar köpet. Vid leverans till privatperson kan i enstaka fall, beroende på bostadsadress, hemtransport ej erbjudas kostnadsfritt utan paket får hämtas fraktfritt hos Privpakombud. Hemtransport kan då erbjudas mot frakttillägg.
Vi förbehåller oss rätten att skicka på samma sätt som vid ev tidigare beställningar. Vid extern transport gäller respektive transportörs villkor. Avvikelse meddelas alltid via e-post eller telefon. Vid leverans utanför Sverige gäller andra transportavgifter.
3B. Extra avgifter
Webshopen drivs av Karsjö Miljöprodukter. Är du kund hos annat Oceanföretag kan beställning lämnas över dit.
För deras leveransvillkor kan ej Karsjö Miljöprodukter ta ansvar. I förekommande fall bör kontakt tas med respektive företag.
4. Extra leveranskostnader
Vi debiterar faktisk kostnad vid de tillfällen då vi drabbas av extra kostnader pga extra utkörning för felaktig/utelämnad portkod eller ej anträffbar på aviserad tid. Även för ej uthämtade försändelser hos paketombud.
5. Betalningssätt
I kassan väljer du även vilket betalningsalternativ du föredrar. Vi förbehåller oss rätten att skicka beställda varor mot förskottsbetalning om vi anser oss ha anledning till det.
6. Sen betalning
Vid eventuell fakturering är betalningstiden 30 dagar. Vid sen betalning påförs dröjsmålsavgifter och dröjsmålsränta enligt lag. Rätten att mottaga betalning kan ske utan ditt medgivande.
7. Ångerrätt
Som konsument har du, i enlighet med distansavtalslagen, rätt till ångerrätt utan att ange någon anledning. Du måste dock meddela oss detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. För att returnera varorna ska dessa vara oanvända och oskadade i sina originalförpackningar. Returnera varorna tillsammans med fakturan eller en kopia av den! Du får själv stå för returfrakten. På fakturan anger du returorsak, "Ångerrätt". Varor får inte returneras som postförskott eller efterkrav.
8. Reklamationer
Om du skulle få en vara som är defekt eller en felaktig leverans ersätter vi givetvis dig kostnadsfritt med en ny vara. Du måste dock meddela oss detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. För att returnera en vara ska denna vara oanvänd och i det skick som den var när du mottog den. Obs! Du måste först ta kontakt med kundtjänst för att få reklamationen godkänd.
9. Tvist
Tvister med anledning av dessa villkor ska avgöras i svensk domstol.
Du måste vara myndig för att handla.
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress som du har angivit i dina kunduppgifter.
Alla priser anges inklusive moms, momsen syns på orderbekräftelsen som visas innan köp godkännes.
Det kan vara bra att spara den vid eventuella kontakter med kundtjänst.
2. Leveranstid
Leverans sker antingen i egen regi eller med extern transportör. Leveransen sker normalt inom 14 dagar från det att din beställning görs. Skulle någon vara tillfälligt vara slut i lagret kan leveranstiden vara längre. I förekommande fall får du meddelande om detta.
3A. Frakt
Fraktkfritt vid order överstigande 300:-. Enhetsfrakt 60:- vid order understigande 300:-. Kostnaden kan du se i kassan innan du bekräftar köpet. Vid leverans till privatperson kan i enstaka fall, beroende på bostadsadress, hemtransport ej erbjudas kostnadsfritt utan paket får hämtas fraktfritt hos Privpakombud. Hemtransport kan då erbjudas mot frakttillägg.
Vi förbehåller oss rätten att skicka på samma sätt som vid ev tidigare beställningar. Vid extern transport gäller respektive transportörs villkor. Avvikelse meddelas alltid via e-post eller telefon. Vid leverans utanför Sverige gäller andra transportavgifter.
3B. Extra avgifter
Webshopen drivs av Karsjö Miljöprodukter. Är du kund hos annat Oceanföretag kan beställning lämnas över dit.
För deras leveransvillkor kan ej Karsjö Miljöprodukter ta ansvar. I förekommande fall bör kontakt tas med respektive företag.
4. Extra leveranskostnader
Vi debiterar faktisk kostnad vid de tillfällen då vi drabbas av extra kostnader pga extra utkörning för felaktig/utelämnad portkod eller ej anträffbar på aviserad tid. Även för ej uthämtade försändelser hos paketombud.
5. Betalningssätt
I kassan väljer du även vilket betalningsalternativ du föredrar. Vi förbehåller oss rätten att skicka beställda varor mot förskottsbetalning om vi anser oss ha anledning till det.
6. Sen betalning
Vid eventuell fakturering är betalningstiden 30 dagar. Vid sen betalning påförs dröjsmålsavgifter och dröjsmålsränta enligt lag. Rätten att mottaga betalning kan ske utan ditt medgivande.
7. Ångerrätt
Som konsument har du, i enlighet med distansavtalslagen, rätt till ångerrätt utan att ange någon anledning. Du måste dock meddela oss detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. För att returnera varorna ska dessa vara oanvända och oskadade i sina originalförpackningar. Returnera varorna tillsammans med fakturan eller en kopia av den! Du får själv stå för returfrakten. På fakturan anger du returorsak, "Ångerrätt". Varor får inte returneras som postförskott eller efterkrav.
8. Reklamationer
Om du skulle få en vara som är defekt eller en felaktig leverans ersätter vi givetvis dig kostnadsfritt med en ny vara. Du måste dock meddela oss detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. För att returnera en vara ska denna vara oanvänd och i det skick som den var när du mottog den. Obs! Du måste först ta kontakt med kundtjänst för att få reklamationen godkänd.
9. Tvist
Tvister med anledning av dessa villkor ska avgöras i svensk domstol.